Histoire courte 2 : Le projet « Grow-up » était une mission de conseil complexe confiée à Nassim par le cabinet « AL-NAJAH Consulting ». Le client majeur, une grande entreprise locale, voulait comprendre pourquoi ses ventes avaient drastiquement chuté sur le marché local et cherchait à en identifier les causes racines. Nassim, fort de son expertise en tant que consultant en commercial, a débuté ses analyses avec confiance. Cependant, il est rapidement devenu clair que les causes de cette baisse étaient multifactorielles et dépassaient le cadre de sa seule expertise.
Plutôt que de se sentir submergé ou de rester dans le déni, Nassim a reconnu le besoin de diversifier ses approches et son champ d’expertise. Il a décidé de collaborer avec des experts dans divers domaines pour obtenir une vue panoramique du problème, après avoir eu l’accord du cabinet et de l’entreprise cliente.
Il a sollicité l’aide de Yasmina, spécialiste du marché et des tendances actuelles. Elle a été capable d’apporter des éclairages sur les évolutions récentes du marché et des préférences des consommateurs. De plus, il a fait appel à Karim, un expert en logistique, qui a identifié certains goulets d’étranglement dans la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. Enfin, Layla, spécialiste en communication et branding, a été consultée pour évaluer l’impact des récentes campagnes publicitaires de l’entreprise.
Avec cette équipe ad hoc, Nassim a orchestré des sessions de travail collaboratives, permettant à chaque expert d’apporter son point de vue unique. Grâce à cette synergie, ils ont réussi à identifier un ensemble de causes interconnectées, et ont même élaboré une stratégie robuste pour redresser la situation.
Lorsque Nassim a présenté ses résultats et recommandations au client, non seulement avec ses analyses, mais aussi avec l’appui de chaque expert, le client fut extrêmement impressionné par l’approche exhaustive et collaborative.
Leçon : Face à un défi complexe, la capacité à reconnaître ses limites et à solliciter des expertises complémentaires peut transformer une situation potentiellement délicate en un grand succès. La collaboration est souvent la clé pour voir un problème sous tous ses angles et trouver les meilleures solutions.
